Facteur
Les facteurs, agents de tri et opérateurs de colis sont chargés de trier et de distribuer chaque jour les plis et les paquets. Des activités qui requièrent une certaine autonomie, beaucoup de rigueur et une bonne condition physique.
Descriptif
À pied, à vélo ou en camionnette, le facteur ou la factrice distribue le courrier. En zone rurale, les plus âgés n’ayant pas la possibilité de se rendre en ville dans un bureau de poste, il ou elle peut servir d’intermédiaire pour certaines opérations financières. Sa journée est bien remplie : le matin, tri du courrier puis départ pour la tournée avec son lot de cartes postales, plis administratifs, factures et objets recommandés. Une bonne condition physique est indispensable pour exercer ce métier où il faut porter des charges parfois lourdes et affronter les intempéries. Il faut également avoir le sens du contact, être sérieux et autonome.
De son côté, l’agent ou l’agente de tri joue un rôle capital pour acheminer près de 15 milliards de plis par an en France. Il ou elle ouvre les sacs postaux et veille au bon fonctionnement des machines à trier et à oblitérer. Si la plupart des tâches sont automatisées, certaines opérations continuent de s’effectuer à la main : tri des courriers fragiles, rangement du courrier classé, transfert dans les sacs postaux avant la réexpédition, etc.
Durée des études
Après la 3e
La Poste recrute des titulaires du DNB (diplôme national du brevet) ou d’un CAP. Elle assure une formation professionnelle adaptée, de 6 mois à 1 an. Il existe un CAP opérateur de service-relation client et livraison.
Vie professionnelle
Salaire
Salaire du débutant
A partir de 1880 euros brut par mois
Intégrer le marché du travail
Miser sur l’alternance
Les formations en alternance mises en place par La Poste permettent de tester le potentiel des candidats et des candidates et d’effectuer une forme de prérecrutement. Selon le diplôme préparé, entre 75 et 90 % des jeunes diplômés sont embauchés à l’issue de leur formation.
Recrutement de contractuels
Confrontée à la concurrence, La Poste vit d’importantes mutations. Aujourd’hui, le recrutement des facteurs, agents de courrier et opérateurs de colis s’effectue par la voie contractuelle (en CDD, contrat à durée déterminée, ou en CDI, contrat à durée indéterminée). Les candidats et candidates sont sélectionnés sur CV, lettre de motivation et tests écrits, suivis d’un entretien avec un jury.
Des carrières évolutives
Les facteurs expérimentés peuvent prendre en charge un secteur et encadrer une équipe. Il leur est aussi possible de s’orienter vers la vente et l’accueil du public en devenant guichetier. Quant aux agents de tri, ils peuvent devenir pilote de machine de tri ou accéder à un poste de chef d’équipe.