Responsable du back-office (interface administrateur)
Le ou la responsable du back office est chargé/e des fonctions administratives liées aux opérations bancaires et financières. Il ou elle supervise le traitement des transactions au sein d'une banque de détail, d'une banque de financement et d'investissement ou d'une société de gestion d’actifs. Il ou elle sert d’interface entre les équipes de gestion de portefeuille (front-office) et les parties prenantes externes (dépositaires, contreparties), tout en s’assurant du respect des réglementations.
Descriptif
Pour ouvrir un compte bancaire, souscrire une assurance ou trouver un financement pour un gros investissement, l’interlocuteur des clients est un commercial ou un chargé de clientèle. Mais à l’arrière des salles de marché et des agences, le ou la responsable du back office organise tout le travail de contrôle, de traitement et de suivi des dossiers et des opérations bancaires. Pour occuper ce poste , il faut avoir quelques années d’expérience. Rigueur, résistance au stress et sens aigu de l’organisation sont indispensables, tout comme des compétences en management, en relations humaines, en comptabilité, en fiscalité et en informatique bancaire, ainsi que de bonnes connaissances juridiques. La maîtrise de l’anglais est indispensable.
Durée des études
Après le bac
5 ans pour préparer un master spécialisé (finance de marchés, techniques financières et bancaires, finance internationale, management des opérations de marché…) ou un diplôme d’école de commerce avec spécialisation en banque, finance de marché ou finance internationale.
Vie professionnelle
Salaire
Salaire du débutant
Entre 3000 et 3600 euros brut par mois, auxquels s’ajoutent des primes
Intégrer le marché du travail
Banques, sociétés de gestion d’actif et entreprises de titres
Les métiers du back office s’exercent au sein des banques, des sociétés de gestion d’actifs, des entreprises spécialisées dans le traitement des titres. Implantées en France et à l’étranger, ces plateformes offrent leurs prestations aux banques, aux investisseurs institutionnels (caisses de retraite) et aux sociétés de gestion d’actifs.
Évolution de carrière possible
Le recrutement direct de responsables de back office est assez rare. Une expérience antérieure, notamment en front, middle ou back office, est le plus souvent exigée.Parfois externalisés, les back offices peuvent être spécialisés. Ils ne constituent pas une porte d’entrée vers les postes du front office (qui réclament d’autres aptitudes et qualifications), mais offrent des évolutions de carrière intéressantes, notamment vers l’analyse des risques opérationnels, la gestion de projet dans les systèmes d’informations financiers, la gestion de portefeuilles ou vers d’autres métiers financiers, tant en France qu’à l’étranger.