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CAP équipier polyvalent du commerce

Voie scolaire CAP ou équivalent 2 ans
Diplôme national ou diplôme d'État
Objectifs de la formation
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'être en capacité d'engager et de développer le contact avec la clientèle, d'identifier leurs demandes, de s'y adapter, de les conseiller de façon pertinente et de les accompagner en cas de réclamation, de retours de produits, de services.

Où se former en Normandie

Vers quels métiers
Poursuite d'études
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an en CS (certificat de spécialisation) ou en 2 ans en bac pro.

Autres formations

  • CS assistance, conseil, vente à distance
  • bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
  • bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
  • bac pro technicien conseil vente en alimentation (produits alimentaires et boissons)