Chef de produit touristique

Organiser un circuit de 15 jours en Chine, trouver un lieu de séjour et d’hébergement agréable et confortable, des visites originales, et tout cela à un prix défiant toute concurrence : voilà le travail du chef ou de la cheffe de produit touristique, qui concocte les circuits des tour-opérateurs. Pour cela, il ou elle est en contact permanent avec les partenaires locaux (guides, entreprises de transport, hôtels…) et négocie les prix. Il ou elle ne se déplace à l’étranger qu’1 ou 2 mois par an pour son travail. Véritable touche-à-tout, il ou elle gère tous les aspects techniques et commerciaux de son produit, ajuste les prix tout au long de l’année selon le remplissage et assure la présentation de ses circuits au catalogue : sélection des photos, rédaction de textes, etc. Spécialisé ou spécialisée sur une zone géographique, le chef ou la cheffe de produit doit sentir l’air du temps et connaître ses destinations sur le bout des doigts ! Sens de la négociation et pratique de l’anglais sont indispensables.

Durée des études

Après le bac

5 ans pour préparer un master, un diplôme d’école de commerce ou un diplôme d’école spécialisée en tourisme. La connaissance d’un pays ou d’une zone est un plus.

Salaire

Salaire du débutant

Entre 1890 et 2666 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

La concurrence d’Internet

Avec les multiples possibilités d’Internet, les futurs touristes sont de plus en plus tentés de se passer d’une agence de voyages pour préparer leur séjour. Les chefs et les cheffes de produit doivent donc faire preuve de plus en plus de professionnalisme et de qualités commerciales pour offrir un service compétitif.

Des profils divers

Il existe plusieurs modes d’accès à ce poste fort convoité. Il est possible d’y accéder grâce à une solide expérience en tourisme et une bonne connaissance des pays étrangers. D’autres, plus rapidement, après avoir étudié dans une grande école de commerce. Le type de profil recherché dépend aussi beaucoup de la spécialité du tour-opérateur : classique, aventure, luxe…