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Gestionnaire de flux reverse logistic (logistique inversée)

Niveau bac + 2

Le ou la gestionnaire de flux reverse logistic (logistique inversée) optimise et gère le transport, le stockage et le traitement des produits retournés par les clients. Un canapé, un vêtement, un appareil ménager... peut être réparé, reconditionné, recyclé, revendu.

Descriptif

Un ordinateur, une imprimante, un canapé peuvent éviter la casse et avoir une seconde vie ! C’est le rôle du ou de la gestionnaire de flux reverse logistic (logistique inversée). Pour cela, il ou elle organise les flux des retours produits. Optimiser le transport, le stockage et le traitement des marchandises retournées par les clients lui incombe. Par exemple, il ou elle récupère des photocopieurs, des logiciels ou tout autre matériel technologique, qui peut être testé, nettoyé et remis en état aux standards en vigueur. Une fois réparés et reconditionnés, ces appareils reprennent du service. Le sens de l’organisation est nécessaire, car il ou elle supervise toute la logistique et doit opter pour un transport au meilleur coût, organiser des collectes parfois dans plusieurs pays, faire effectuer des réparations sur différents sites, trouver des partenaires pour la revente… Un métier d’avenir avec l’avènement de produits évolutifs et réutilisables.

Durée des études

Après le bac

2 ans pour préparer le BTS gestion des transports et logistique associée, éventuellement suivi par une licence professionnelle en logistique ou en transport. 3 ans pour le BUT qualité, logistique industrielle et organisation (QLIO) ou management de la logistique et des transports. 5 ans pour un master ou un diplôme d’ingénieur en gestion de production, logistique, achats, économie de l’environnement, de l’énergie et des transports, transport, mobilités, réseaux…

Vie professionnelle

Salaire

Salaire du débutant

Entre 2500 et 4100 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

Dans divers secteurs

Le ou la gestionnaire de flux reverse logistic (logistique inversée) travaille dans différents secteurs : le transport mais pas seulement, car les entreprises concernées par le retour de leurs produits (grande distribution, pharmaceutique, agroalimentaire, informatique, prêt-à-porter etc.) sont des employeurs potentiels. La demande est particulièrement forte dans les plateformes numériques de commerce en ligne. Enfin, certaines PME (petites et moyennes entreprises) sous-traitent la gestion de leurs retours produits à des prestataires logistiques spécialisées.

Des flux qui augmentent

Avec la multiplication des ventes sur internet, la quantité de produits retournés aux sites marchands ne cesse de croître. Par ailleurs, la loi oblige depuis 2005 les fabricants de produits électroniques à mettre en place des circuits de traitement (récupération, revalorisation, recyclage…). L’activité du ou de la gestionnaire de flux reverse logistic (logistique inversée) peut contribuer au respect de l’environnement, en particulier avec l’avènement de produits évolutifs et réutilisables.

Évolution possible

Avec l’expérience le ou la gestionnaire de flux reverse logistic (logistique inversée) peut devenir responsable logistique et piloter la totalité des flux logistiques d’une entreprise.