Secrétaire
Avec le sourire, le secrétaire jongle avec le téléphone, la souris de l'ordinateur et de nombreux dossiers. Qu'il exerce dans une PME (petite ou moyenne entreprise), dans un service technique ou chez un avocat, sa discrétion et ses initiatives sont appréciées.
Descriptif
Adaptabilité, initiative, discrétion font partie des principales qualités du secrétaire. Sans oublier une orthographe parfaite et une mémoire infaillible. Le secrétaire doit être polyvalent. Il faut pouvoir passer rapidement d’une activité à l’autre, par exemple suspendre la rédaction d’un rapport pour prendre un appel téléphonique important. Prise de notes, saisie du courrier, réception et envoi de messages téléphoniques ou électroniques, organisation de réunions, accueil, stockage d’informations (traitement de texte, tableur) et tenue d’agendas… la liste de ses tâches est longue. De plus, c’est souvent le premier interlocuteur des personnes extérieures à l’entreprise ; il doit donc aimer communiquer.
Les secrétaires spécialisés sont recherchés : secrétaire médical ou secrétaire juridique en particulier.
Durée des études
Après la 3e
3 ans pour préparer le bac pro assistance à la gestion des organisations et de leurs activités ou le bac STMG.
Après le bac
Un bac + 2 (BTS) ou un bac + 3 (BUT, licence pro) dans les secteurs de la gestion, l’administration, la communication et le juridique.
Vie professionnelle
Salaire
Salaire du débutant
A partir de 2000 euros brut par mois
Intégrer le marché du travail
Effectifs en baisse
On dénombre environ 650 000 secrétaires répartis dans tous les secteurs d’activité. La profession compte près de 97 % de femmes, qui exercent principalement en Ile-de-France, dans le sud de la France et en Alsace. Par ailleurs, environ 75 000 secrétaires de direction se concentrent dans les sièges d’entreprises, surtout en Ile-de-France. Ces effectifs sont en recul depuis quelques années. On ne s’attend pas à une progression dans les années à venir, malgré les nombreux départs à la retraite des professionnels en poste. Parallèlement, l’offre de diplômés est importante.
Qualification en hausse
Le niveau de qualification a beaucoup progressé : 80 % des jeunes secrétaires ont au moins le baccalauréat, 35 % possèdent un niveau bac + 2 : BTS (brevet de technicien supérieur), ou diplôme équivalent et 6 % ont un niveau bac + 3. Cette hausse s’accompagne d’une évolution de la fonction. En effet, il est de plus en plus fréquent qu’un secrétaire assiste au moins 2 directeurs, voire plus.
Les emplois de secrétariat sont relativement stables, mais les premières années passent parfois par l’intérim. Après 3 ans de vie active, 11 % des titulaires d’un BTS secrétariat sont encore intérimaires.