Agent d'entretien à domicile

À propos de l'agence
Nous sommes une agence de services à la personne proposant notamment des prestations de ménage et de repassage à domicile pour les particuliers. L'agence recrute et encadre des intervenant·es qualifié·es qui interviennent chez les clients avec ponctualité, rigueur et discrétion, que ce soit pour un entretien régulier, un grand ménage de printemps ou des prestations ponctuelles.

Missions du stage
Découverte de l'organisation de l'agence et de la relation client : prise de contact, évaluation des besoins, mise en place de la prestation
Observation des techniques et des méthodes d'entretien du logement : nettoyage des sols et surfaces, repassage, dépoussiérage, organisation des espaces
Sensibilisation aux règles d'hygiène, de sécurité et au respect du domicile du client
Présentation du dispositif de crédit d'impôt et du CESU, qui permettent aux clients de financer leurs prestations
Échanges avec les professionnels sur leur parcours, l'organisation de leurs journées et les compétences clés du métier